Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Päivitetty 7.11.2026

Tämä seloste kuvaa, miten Ois yks homma™ -palvelussa käsitellään asiakkaiden, yritysten yhteyshenkilöiden, yhteydenottajien ja tekijäksi ilmoittautuvien henkilötietoja. Seloste perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöön.

Seloste on luonnos. Palveluntarjoajien käsittelyalueet ja mahdollisten kansainvälisten siirtojen suojatoimet sekä tietoryhmäkohtaiset säilytysajat on vielä vahvistettava.

1. Rekisterinpitäjä

Ois yks homma™ / Matero & Partners Oy
Y-tunnus: 3338048-4
Puhelin: +358 44 373 7376
Sähköposti: info@oisykshomma.fi

Henkilötietoja koskevat kysymykset ja oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt osoitetaan rekisterinpitäjälle yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Rekisterin nimi

Ois yks homma™ -palvelun asiakas-, yhteydenotto- ja tekijärekisteri.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötietoja käsitellään yhteydenottoihin vastaamiseen, työn tarpeen selvittämiseen, hinta-arvioiden laatimiseen, tilausten ja ajanvarausten käsittelyyn, sopivan tekijän etsimiseen, työn suunnitteluun ja toteutukseen sekä asiakassuhteen hoitamiseen. Tietoja voidaan käyttää myös tekijäksi ilmoittautumisen käsittelyyn, laskutukseen, kirjanpitoon ja mahdollisten reklamaatioiden selvittämiseen.

Käsittely perustuu sopimuksen täytäntöönpanoon tai sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin henkilön pyynnöstä (GDPR 6 artikla 1 b), rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun hoitaa yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden tietoja, yhteydenottoja ja palvelun turvallisuutta (6 artikla 1 f) sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, kuten kirjanpitoon (6 artikla 1 c). Mahdolliseen erikseen pyydettyyn suostumukseen perustuvan käsittelyn suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.

4. Käsiteltävät henkilötiedot ja tietolähteet

Käsiteltäviä tietoja ovat nimi, yrityksen nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, työkohteen osoite sekä henkilön antama työn kuvaus tai muu viesti. Tilauksesta tallennetaan myös arvioitu työmäärä, hinta-arvio, sovittu ajankohta, tunniste, tallennusajankohta ja käsittelytila. Yhteydenottopyyntöön voi sisältyä tieto siitä, miksi erillinen yhteydenotto tarvitaan. Tekijäksi ilmoittautuvan osalta käsitellään hänen antamiaan yhteystietoja ja tietoja yrityksestä, osaamisesta ja saatavuudesta.

Tiedot saadaan pääasiassa henkilöltä itseltään chat-avustajan, yhteydenottolomakkeen tai muun asioinnin kautta. Työn toteutuksessa tietoja voidaan täydentää asiakkaalta ja työn tekijältä saaduilla, toimeksiantoon liittyvillä tiedoilla.

Yhteydenottolomakkeella nimi, sähköpostiosoite ja viesti tarvitaan yhteydenoton käsittelyyn; yrityksen nimi ja puhelinnumero ovat vapaaehtoisia. Tilauksen toteuttaminen edellyttää riittäviä yhteys- ja työkohdetietoja. Ilman tarvittavia tietoja yhteydenottoon vastaaminen tai työn järjestäminen ei välttämättä onnistu.

5. Tietojen luovutukset ja siirrot

Palvelun taustalla on Matero & Partners Oy. Ois yks homma™ vastaa konseptista ja toimii laskuttavana tahona. Työt toteuttavat itsenäiset yrittäjät. Työn toteuttavalle tekijälle annetaan vain toimeksiannon hoitamiseksi tarpeelliset yhteys- ja työkohdetiedot. Tekijä vastaa omien lakisääteisten velvoitteidensa yhteydessä tekemästään käsittelystä itsenäisenä rekisterinpitäjänä.

Tietojen käsittelyssä käytetään teknisiä palveluntarjoajia: Lovable Cloudia tietojen tallentamiseen, Lovablen tekoälypalvelua chat-avustajan toimintaan ja Lovablen sähköpostipalvelua ilmoitusten lähettämiseen. Yhteydenottolomakkeen tiedot välitetään palvelun vastuuhenkilölle myös sähköpostitse. Laskutuksen ja kirjanpidon yhteydessä tarpeellisia tietoja voidaan käsitellä niitä hoitavissa palveluissa. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaiselle lain edellyttämissä tilanteissa.

Kansainvälisten pilvi-, tekoäly- ja sähköpostipalvelujen käytössä käsittely voi ulottua EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Käytössä olevien palvelujen käsittelymaat ja siirtoperusteet on vielä vahvistettava; tässä selosteessa ei luvata tietojen pysyvän vain EU:ssa tai ETA:ssa. Mahdolliset siirrot edellyttävät GDPR:n mukaista perustetta, kuten Euroopan komission riittävyyspäätöstä tai vakiosopimuslausekkeita ja tarvittaessa täydentäviä suojatoimia. Lisätietoja voi pyytää rekisterinpitäjältä.

6. Tekoälyavustaja

Chat-avustaja käyttää tekoälyä työn kuvauksen ymmärtämiseen ja asioinnin hoitamiseen. Keskusteluviestit ja niihin kirjoitetut henkilötiedot välitetään Lovablen tekoälypalvelun kautta OpenAI:n kielimallille vastauksen muodostamista varten. Tilausten ja yhteydenottopyyntöjen tiedot tallennetaan erikseen palveluun. Pelkkää keskustelua ei tallenneta palvelun omaan asiakasrekisteriin kokonaisena keskusteluhistoriana; tämä ei kuitenkaan tarkoita, ettei teknisissä palveluissa voisi olla käsittelyyn liittyviä lokeja.

Avustaja voi antaa hinta-arvion ja auttaa ajanvarauksessa. Tilaus tai yhteydenottopyyntö tehdään käyttäjän vahvistuksen perusteella. Avustaja ei ole tarkoitettu terveystietojen, henkilötunnusten, maksukorttitietojen tai muiden arkaluonteisten tietojen toimittamiseen. Tekoälyn vastauksesta voi pyytää selvitystä tai ihmisen arviota ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytysaika määräytyy tietojen käyttötarkoituksen, asiakassuhteen ja toimeksiannon keston, mahdollisten reklamaatioiden ja oikeusvaateiden sekä lakisääteisten velvoitteiden perusteella. Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan: tositteita yleensä vähintään kuusi vuotta ja tilinpäätöstä sekä kirjanpitoja vähintään kymmenen vuotta lain mukaisista määräajan alkamisajankohdista laskettuna.

Yhteydenottojen, tilaustietojen, tekijäksi ilmoittautumisten ja teknisten palvelujen lokien tarkat säilytysajat ja poistokäytännöt on vielä vahvistettava. Palvelussa ei tällä hetkellä ole määritelty näille automaattista poistomääräaikaa.

8. Tietojen suojaaminen

Henkilötiedot eivät ole julkisesti luettavissa palvelusta. Tietojen käyttöä rajoitetaan käyttöoikeuksilla, ja tietoja käsitellään vain tehtävän edellyttämässä laajuudessa. Verkkopalvelun tiedonsiirrossa käytetään suojattua HTTPS-yhteyttä. Teknisten palveluntarjoajien suojauskäytännöt täydentävät palvelun omia suojaustoimia.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on lainsäädännön edellytysten täyttyessä oikeus saada tieto henkilötietojesi käsittelystä ja jäljennös tiedoistasi, oikaista virheelliset tiedot, pyytää tietojen poistamista ja käsittelyn rajoittamista sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja on automaattista, sinulla voi olla oikeus saada itse toimittamasi tiedot siirrettävässä muodossa.

Voit peruuttaa antamasi suostumuksen ilman, että peruuttaminen vaikuttaa sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Poistamisoikeus ei koske tietoja, joiden säilyttämistä laki edellyttää tai joita tarvitaan oikeusvaateiden käsittelyyn. Pyynnöt lähetetään osoitteeseen info@oisykshomma.fi. Henkilöllisyys voidaan joutua varmistamaan ennen tietojen luovuttamista. Pyyntöihin vastataan yleensä kuukauden kuluessa; mahdollisesta lain sallimasta pidennyksestä ilmoitetaan erikseen.

Jos epäilet, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle. Lisätietoja: tietosuoja.fi.

10. Evästeet ja tekniset tiedot

Palvelun omassa toteutuksessa ei ole erillistä markkinointi- tai analytiikkaseurantaa. Verkkopalvelun ja sen infrastruktuurin toiminta voi edellyttää välttämättömiä evästeitä tai vastaavia tekniikoita. Teknisten palvelujen yhteydessä voidaan käsitellä esimerkiksi IP-osoitetta, selaimen tietoja ja tapahtumalokeja palvelun toiminnan, tietoturvan ja virhetilanteiden selvittämiseksi. Fontit ladataan sivuston omista tiedostoista, eivätkä ne muodosta yhteyttä Google Fonts -palveluun.

Evästevalinta tallennetaan selaimen paikalliseen tallennustilaan nimellä oisykshomma-cookie-choice. Tallenne sisältää valinnan, sen ajankohdan ja asetusten version; sitä ei käytetä kävijäseurantaan. Valinta on voimassa 180 päivää, minkä jälkeen se kysytään uudelleen. Tallenne korvataan uudella valinnalla, ja sen voi poistaa myös selaimen sivustotietojen asetuksista. Evästeasetukset voi avata jokaisen sivun alaosasta. Välttämättömät tekniikat eivät edellytä suostumusta. Analytiikka ja markkinointi ovat asetuksissa pois käytöstä, koska niitä ei ole lisätty palveluun.

11. Selosteen muutokset

Selostetta päivitetään, jos palvelun toiminta tai henkilötietojen käsittely muuttuu. Ajantasainen seloste on saatavilla tällä sivulla. Olennaisista muutoksista tiedotetaan tarvittaessa erikseen.